Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Plazo de devolución

Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. De conformidad con la legislación europea, también dispone de un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción, sin necesidad de justificación.

Condiciones de devolución

El artículo devuelto debe estar:

Sin usar y en su estado original
En su embalaje original intacto

Artículos no retornables

Productos de higiene o cuidado animal abiertos o usados
Tarjetas regalo
Productos de salud y cuidado personal abiertos

¿Cómo iniciar una devolución?

Contáctenos antes de cualquier envío en: mlb.mylittleboutique@gmail.com indicando su número de pedido y el motivo. No devuelva el artículo directamente al fabricante.

Reembolsos parciales

Se puede conceder un reembolso parcial si el artículo devuelto está dañado, incompleto o fue devuelto más de 30 días después de la entrega.

Procesamiento del reembolso

Tras recibir e inspeccionar su devolución, le enviaremos un correo de confirmación. Si se aprueba, el reembolso se acreditará en su medio de pago original en pocos días hábiles.

¿No ha recibido su reembolso?